ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

210 51 51 511

aggyisi

eshopbanner

Newsletter

Συμπληρώστε το όνομα και το email σας και θα σας ενημερώνουμε για τις προσφορές μας

Τεχνικές Συμβουλές

Απαντήσεις στα πιο συνήθη ερωτήματα βλάβης σε κλιματιστικό:

Το κλιματιστικό δεν βγάζει αέρα αμέσως.

Το κλιματιστικό πρέπει να προθερμανθεί πριν ξεκινήσεις να λειτουργεί, ούτως ώστε να μην εξάγει κρύο αέρα στο πρόγραμμα θέρμανσης. Ο ανεμιστήρας ξεκινά να λειτουργεί σε ένα έως τέσσερα λεπτά μετά την προθέρμανση.

Το μηχάνημα δεν έχει απόδοση. Στην οθόνη του κοντρόλ εμφανίζεται το χιόνι. Ανοίγουν οι περσίδες, φέρνει αέρα αλλά δεν ακούω να δουλεύει και το εξωτερικό.

Ελέγξτε αν έχετε επιλέξει την σωστή θερμοκρασία, αλλιώς καλέστε μας ή υποβάλλεται on line  Αίτημα για Τεχνική Υποστήριξη.

Το καλοκαίρι όταν λειτουργεί το κλιματιστικό στάζει νερό η εσωτερική συσκευή μέσα στο σπίτι. Τι να κάνω;

Αν η αποχέτευση του κλιματιστικού είναι μέσα σε κάποιο δοχείο που έχει γεμίσει με νερό, αφαιρέστε το δοχείο. Αν το άκρο της αποχέτευσης είναι βουλωμένο καθαρίστε το, διαφορετικά επικοινωνήστε μαζί μας ή υποβάλλεται on line Αίτημα για Τεχνική Υποστήριξη.

Το καλοκαίρι στην εξωτερική μονάδα εκεί που είναι οι σωλήνες στάζει νερό. Είναι φυσιολογικό;

Είναι απόλυτα φυσιολογικό. Είναι συμπυκνώματα της υγρασίας της ατμόσφαιρας που δημιουργούνται από της παγωμένες σωλήνες του ψυκτικού κυκλώματος.

Η αποχέτευση του κλιματιστικού πότε βγάζει πολύ νερό και πότε λίγο. Είναι φυσιολογικό;

Η ποσότητα του νερού εξαρτάται από την θερμοκρασία που έχετε επιλέξει στο κοντρόλ και από την υγρασία που έχει η ατμόσφαιρα κάθε μέρα.

Τους καλοκαιρινούς μήνες το κλιματιστικό στάζει νερό γεγονός που δεν συμβαίνει κατά τους χειμερινούς μήνες. Υπάρχει πρόβλημα;

Είναι φυσιολογικό. Το χειμώνα που αντιστρέφεται ο κύκλος ψύξης, η υγρασία της ατμόσφαιρας υγροποιείται στην εξωτερική μονάδα και όχι στην εσωτερική.

Στην εσωτερική μονάδα αναβοσβήνει ένα λαμπάκι 2 φορές συνέχεια. Τι να κάνω; Δεν φέρνει ζεστό αέρα η μονάδα.

Είναι ένδειξη αυτοδιάγνωσης. Επικοινωνήστε μαζί μας  ή υποβάλλεται on line Αίτημα για Τεχνική Υποστήριξη.

Το κλιματιστικό μου μυρίζει έντονα. Τι να κάνω;

Αρχικά καθαρίστε τα φίλτρα και αερίστε το δωμάτιο. Εάν η μυρωδιά συνεχίζεται καλέστε μας και ένας τεχνικός μας θα έρθει άμεσα στο χώρο σας για να κάνει συντήρηση στο κλιματιστικό σας.

Ανάβει συνέχεια το λαμπάκι με την ένδειξη του αστεριού. Γιατί ανάβει και πως θα το απενεργοποιήσω;

Έχετε επιλέξει το πρόγραμμα ύπνου – πατήστε cancel.

Επιλέγω θέρμανση και δεν ξεκινάει ο μέσα ανεμιστήρας αμέσως. Δεν ξεκινούν ταυτόχρονα η μέσα και η έξω μονάδα;

Στην θέρμανση ο εσωτερικός ανεμιστήρας ξεκινάει με μια μικρή καθυστέρηση.

Στην ενδεικτική λυχνία του κλιματιστικού εμφανίζεται η ένδειξη LO. Τι σημαίνει;

Η θερμοκρασία εντός του δωματίου είναι αρκετά χαμηλή. Δεν υπάρχει πρόβλημα.

Αναβοσβήνει συνέχεια στην ενδεικτική λυχνία ένας κωδικός. Τι πρέπει να κάνω;

Είναι κωδικός αυτοδιάγνωσης. Επικοινωνήστε μαζί μας ή υποβάλλεται on line Αίτημα για Τεχνική Υποστήριξη.

Το κλιματιστικό παράγει έναν ήχο θορύβου (τριξίματος). Τι μπορεί να φταίει;

Τα πλαστικά μέρη του κλιματιστικού, όπως είναι η μάσκα, μπορεί να παράγουν έναν ήχο θορύβου κατά την ελαφριά διαστολή ή συστολή τους λόγω της αλλαγής της θερμοκρασίας.

Το κοντρόλ μου έχει σπάσει. Μπορώ να ξεκινήσω με κάποιο τρόπο την μονάδα;

Ναι, εφόσον το κλιματιστικό σας υποστηρίζει την λειτουργία χειροκίνητης έναρξης.

Η οθόνη του χειριστηρίου ανάβει αλλά η συσκευή δεν ξεκινάει. Τι μπορεί να φταίει;

Αρχικά αντικαταστήστε τις μπαταρίες σας. Αν συνεχίζει να μην δίνει εντολές ελέγξτε εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη στην πρίζα ή αν η ασφάλεια στον ηλεκτρικό πίνακα είναι ενεργοποιημένη. Εάν συνεχίζει το πρόβλημα πατήστε το κουμπί χειροκίνητης έναρξης για να ξεκινήσετε την συσκευή σας και επικοινωνήστε μαζί μας .

Πατάω το χειριστήριο για να ξεκινήσει το κλιματιστικό αλλά δεν ξεκινάει και η οθόνη του χειριστηρίου δεν ανάβει. Τι μπορεί να φταίει;

Μάλλον φταίει το χειριστήριό σας. Αρχικά αντικαταστήστε τις μπαταρίες σας και αν συνεχίζει να μην δίνει εντολές επικοινωνήστε μαζί μας. Μέχρι να προμηθευτείτε το χειριστήριο ξεκινήστε την μονάδα σας από το κουμπί χειροκίνητης έναρξης (συνήθως βρίσκετε στο πλαϊνό μέρος ).

Το κλιματιστικό δεν λειτουργεί. Τι μπορεί να φταίει;

Πρώτα απ' όλα βεβαωθείτε ότι :

  • Το καλώδιο του κλιματιστικού είναι στην πρίζα
  • Το χειριστήριο έχει καινούργιες μπαταρίες.
  • Ο χρονοδιακόπτης δεν είναι εσφαλμένα ρυθμισμένος.

Αν δεν συμβαίνει τίποτα απο τα ανωτέρω καλέστε μας.

Το κλιματιστικό δεν ψύχει ούτε θερμαίνει. Τι μπορεί να φταίει;

Οι πιθανότερες εκδοχές είναι οι εξής :

  • Να έχετε ρυθμίσει το κλιματιστικό σας σε θερμοκρασία μεγαλύτερη από την θερμοκρασία που επικρατεί στο δωμάτιο.
  • Να έχετε ξεχάσει την επιλογή MODE της θέρμανσης ή του ανεμιστήρα.
  • Να μην έχετε ορίσει την ένδειξη COOL στο χειριστήριο σας.
  • Τα φίλτρα της εσωτερικής μονάδας είναι βρώμικα και πρέπει να καθαριστούν.

Εάν τίποτα από τα παραπάνω δεν ισχύει τότε το μηχάνημα χρήζει συμβολής εξειδικευμένου τεχνικού για να ελέγξει αν το κλιματιστικό χρειάζεται χημικό καθαρισμό ή έχει πιθανή διαρροή και απαιτείται άμεση επισκευή.

Το κλιματιστικό δούλευε στην θέρμανση και ξαφνικά έκανε ένα θόρυβο (σαν σκάσιμο) η εξωτερική μονάδα και άρχισε να βγάζει καπνό (άχνιζε). Τι μπορεί να φταίει;

Το μηχάνημα μάλλον δεν έχει πρόβλημα. Το πιθανότερο είναι να έκανε απόψυξη, λόγω της χαμηλής εξωτερικής θερμοκρασίας.

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

  • Golden Hall
  • Notos Galleries Home
  • The Mall Athens
  • Diesel
  • Jeniffer
  • Ovs
  • Gallery de Beaute
  • Public
  • J. B. Bournazos
  • Τράπεζα Κύπρου
  • Proton Bank
  • Τράπεζα Πειραιώς
  • Alpha Bank
  • Millennium Bank
  • Probank
  • Γενική τράπεζα
  • Yπουργείο Oικονομίας & Oικονομικών
  • Kτίρια της Bουλής των Ελλήνων  
  • Tαχυδρομικό Tαμιευτήριο Ελλάδος Α.Τ.Ε.
  • Δημαρχείο Καρπάθου
  • Παιδικός σταθμός Καρπάθου
  • Οργανισμός περίθαλψης ασφαλισμένων δημόσιου (ο.π.α.δ.)
  • Υποκαταστήματα της Δ.Ε.Η.